Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Taslak notu (yayında görünmez): Bu metin 6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi kapsamında bir aydınlatma metni taslağıdır. Ticari ünvan, vergi numarası, saklama süreleri ve aktarım listesi işletme bilgisiyle tamamlanıp yayından önce hukuki kontrolden geçirilmelidir.
1. Veri sorumlusu
(Servis X) · Adres: Altınova Mah. İstanbul Cad. No:362, 16010 Osmangazi / Bursa · Telefon: 0543 295 53 57 · E-posta: [email protected]
3. İşleme amaçları
- Randevu taleplerinin alınması ve sizinle iletişim kurulması
- Servis hizmetinin yürütülmesi, teşhis, onarım ve garanti süreçlerinin yönetilmesi
- Fatura, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep, şikâyet ve geri bildirimlerinizin yanıtlanması
- Bilgi güvenliği ve form kötüye kullanımının önlenmesi
- Açık rızanız varsa kampanya ve hatırlatma iletilerinin gönderilmesi
4. Hukuki sebepler
Verileriniz Kanun'un 5. maddesindeki şu sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (servis hizmeti), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura ve vergi mevzuatı), meşru menfaat (bilgi güvenliği, hizmet kalitesi) ve açık rıza (yalnız ticari ileti ve isteğe bağlı çerezler için).
5. Verilerin aktarılması
Verileriniz; yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına, mali müşavir ve muhasebe hizmeti aldığımız taraflara, barındırma, e-posta ve ölçüm altyapısı sağlayıcılarına (yurt içinde ve gerektiğinde yurt dışında bulunan) yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesindeki şartlara uygun yapılır.
6. Saklama süresi
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (Kanun md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin analiziyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi yazılı olarak Altınova Mah. İstanbul Cad. No:362, 16010 Osmangazi / Bursa adresine, ya da [email protected] adresine, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuza verilen cevaptan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
9. Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.