Oto tamir (mekanik onarım), aracın motoru, şanzımanı, freni, süspansiyonu ve yürür aksamındaki arızaların bulunup giderilmesidir. Çoğu araç sahibi arızayı bir belirtiyle fark eder: yeni bir ses, titreşim, yerde yağ ya da su lekesi, gösterge panelinde yanan bir ışık. Bu sayfa, hangi belirtide ne yapılacağını bilmeyenler için bir başlangıç noktasıdır. Bursa'da mekanik onarım için aracınızı Osmangazi'deki atölyemize getirebilirsiniz; işe her zaman arızanın kaynağını bularak başlarız.
Hangi belirtilerde gelmelisiniz?
- Ses: Fren yaparken gıcırtı, virajda ya da tümsekte tıkırtı, motordan vuruntu veya uğultu.
- Titreşim: Direksiyonda ya da koltukta belirli bir hızda artan titreme.
- Sızıntı: Aracın altında yağ, soğutma suyu ya da hidrolik lekesi.
- Isınma: Hararet göstergesinin yükselmesi, motordan buhar ya da tatlımsı koku.
- Çalışma sorunu: Zor çalışma, rölantide tekleme, çekiş kaybı ya da duman.
- Uyarı ışığı: Motor arıza, yağ basıncı, fren ya da akü lambası.
Fren pedalı boşa gidiyorsa, direksiyonda belirgin boşluk varsa ya da hararet göstergesi kırmızıya yaklaştıysa aracı kullanmaya devam etmeyin. Bu durumlarda bizi arayın; aracı güvenle nasıl getirebileceğinizi birlikte planlayalım.
Nasıl yapıyoruz?
- Şikâyeti dinleme: Belirtinin ne zaman, hangi hızda ve hangi koşulda ortaya çıktığını sizden dinleriz. Gerekirse kısa bir yol testi yaparız.
- Teşhis: Aracı gözle ve el ile kontrol eder, gerekiyorsa bilgisayarlı arıza tespiti ile arıza kodlarını ve canlı verileri okuruz. Amaç parçayı tahminle değil, ölçerek değiştirmektir.
- Bilgi ve onay: Bulduğumuz arızayı, yapılacak işi ve tahmini bedeli iş başlamadan anlatırız. Onayınız olmadan işe başlamayız.
- Onarım: Onayladığınız iş yapılır. Değişecek parçanın orijinal mi eş değer mi olacağını size sorarız. İş sırasında yeni bir bulgu çıkarsa önce size haber veririz.
- Kontrol ve teslim: Onarımdan sonra araç tekrar kontrol edilir ve gerekiyorsa yol testi yapılır. Değişen parçaları isterseniz size gösteririz. Süreç boyunca isterseniz fotoğraf ve mesajla bilgi veririz.
Sık karşılaşılan mekanik işler
Mekanik arızaların çoğu belirli parçalarda toplanır. Ayrıntılı bilgi için ilgili sayfalara bakabilirsiniz:
- Yağ yakma, güç kaybı ve ısınma: motor tamiri ve revizyon
- Vites geçişinde sorun: şanzıman tamiri ve debriyaj değişimi
- Fren sesi ve pedal hissi: fren ve balata değişimi
- Tıkırtı ve direksiyonda boşluk: ön takım ve süspansiyon
- Zamanı gelen kayış ve gergi: triger seti değişimi
Süre ve fiyatı etkileyenler
- Arızanın türü: Bir sensör değişimi ile motor ya da şanzıman sökümü gerektiren iş arasında büyük fark vardır.
- Teşhis süresi: Aralıklı ortaya çıkan arızaların bulunması daha uzun sürebilir.
- Parça tercihi ve bulunabilirlik: Orijinal ya da eş değer parça seçimi ve parçanın tedarik süresi.
- Birlikte yapılabilecek işler: Aynı söküm sırasında yapılması mantıklı başka kalemler varsa bunları ayrıca söyleriz.
Basit onarımlar çoğu zaman aynı gün biter; söküm gerektiren işlerde süre teşhisten sonra belli olur. Teşhisin ardından tahmini teslim süresini bildiririz. Aracı görmeden kesin fiyat söylemek doğru olmaz; belirtiyi telefonda anlatırsanız hangi kontrolle başlayacağımızı söyleriz.
İşçilik garantisinin koşullarını iş başlamadan önce yazılı olarak bildiririz. Parçanın garantisi üreticisine ve parça türüne bağlıdır; faturada belirtilir.